Annuler ou supprimer une transaction

Il est possible d'annuler et supprimer une ou plusieurs transactions.

Annuler une transaction

Pour annuler des transactions: 

  • Connectez vous sur votre espace administrateur.
  • Cliquer sur l'onglet Souscriptions > choix du type de transaction > actions
  • Cliquer sur Annuler la transaction
  • Le statut de la transaction passe en Annulé et elle peut être ensuite supprimée

Attention, une transaction avec le statut "succès" ne peut pas être annulée

Supprimer une transaction

Il est possible de supprimer une transaction uniquement si elle a le statut annulé

Vous devez donc annuler la transaction avant de pouvoir la supprimer

Pour supprimer une transaction, 

  • sélectionner la transaction avec le statut annulé
  • aller sur Souscriptions > choix du type de transaction > actions > supprimer

Annulation et suppression en masse de transactions

Pour annuler ou supprimer des transactions en masse,

  • aller sur Souscriptions > choix du type de transaction > selection des transactions 
  • aller sur actions groupées > Tout annuler ou Tout supprimer


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