Ajouter un prestataire de paiement externe à la plateforme Particeep
Particeep propose des prestataires de services de paiement par défaut accessibles sur simple configuration depuis votre back office administrateur.
Les prestataires proposés par défaut sont :
- Lemonway
- Mangopay (beta)
- Orange money (bientôt)
Que faire si je souhaite intégrer un prestataire de service de paiement non proposé par Particeep ?
Il peut arriver que les administrateurs de plateforme souhaitent
- passer d'un prestataire de service de paiement à un autre pour des raisons diverses (coût, réactivité, disponibilité dans certains zones géographiques)
- travailler avec un prestataire de service adapté à leur activité ou choisi selon leur besoin
- changer de prestataire de service de paiement
Si Particeep ne propose pas ce prestataire de service de paiement par défaut, nous pouvons étudier la possibilité de l'ajouter aux prestataires de services de paiement proposés.
Valider l'éligibilité d'un prestataire de service de paiement à l'intégration avec la solution Particeep
Avant d'ajouter un nouveau prestataire de service de paiement à la solution Particeep, vous devez valider avec ce dernier plusieurs points.
- Vérifiez que le prestataire propose un système de porte-monnaie électronique (e-wallet)
- Vérifiez que la prestataire a le droit de réaliser des paiements dans le cadre des opérations d'investissement en capital et en prêt et que ce dernier n'est pas limité uniquement au e-commerce
- Vérifier que le prestataire gère bien la devise de votre plateforme
- Vérifier que le prestataire dispose d'une documentation API Rest
Comment demander l'intégration de la solution aux équipes Particeep ?
- Envoyez la documentation API du prestataire aux équipes support
- Particeep réalise un devis pour intégrer le prestataire de service de paiement à son API selon la grille de services professionnels
- Vous acceptez le devis
- Le service est ensuite intégré dans notre API puis rendu disponible sur notre plateforme en marque blanche si nécessaire.
Quid de la continuité du service de paiement en ligne ?
Particeep a mis en place une procédure spéciale avec les prestataires de service de paiement permettant de changer de prestataires en assurant la continuité du service de paiement en ligne pour les utilisateurs.
Cette procédure inclut la migration des utilisateurs, de leur KYC, de leur identifiants de porte-monnaie ainsi que l'historique des flux de paiement associés aux porte-monnaie